5. ご返却

クルマの返却について

出発したステーションにクルマを戻し、免許証でクルマのドアを施錠して返却します。

  • 返却手順

    1. グローブボックス内設置のキーボックスからクルマのキーを返却

      出発時の場所にクルマの駐車が終わったら、グローブボックス内設置のキーボックスからキーを「返却」方向に回してクルマのキーを返却してください。

    2. 免許証をかざして施錠

      車両のドアや窓が空いていない事を確認してクルマから降り、免許証をカードリーダー部分にかざしてください。5~10秒程度でドアが施錠され返却が完了します。

      ※車両のドアが半ドアの場合は、施錠できません。今一度ドアをお確かめください。

      ※返却が完了した時点で課金が終了します。

      ※返却が完了していない場合、引き続き課金されてしまいますのでご注意ください。

      ※施錠後は、再度免許証をかざしても解錠できませんのでご注意ください。

    3. サインキューブ看板をクルマの前に置く

      次にご利用の方が、カーシェアのクルマであることが分かるようにサインキューブ看板をクルマの前に置いてください。

  • その他の注意点

    ゴミは各自でお持ち帰り

    車内で出た飲み物・食べ物などのゴミは、必ず各自でお持ち帰りください。

    ○○忘れにご注意を!

    クルマから降りる際、
    ・ライトの消し忘れ
    ・ドアロック忘れ
    ・窓の閉め忘れ
    などにお気を付けください。

※万が一、返却スペースに他のクルマがとまっているときは、やさしいカーシェアお問い合わせ窓口へご連絡ください。

やさしいカーシェアお問い合わせ窓口

0120-27-8341(フリーダイヤル/24時間365日受付中)