ご利用料金

ご利用料金について

時間料金・距離料金について

  • ご予約は、最短1時間以上、最長72時間までで、この間は15分単位で予約できます。
  • 利用料金は、利用時間に応じてかかる「時間料金」と、利用された走行距離に応じてかかる「距離料金」の合算になります。 利用料金=時間料金+距離料金
  • 利用料金には、ガソリン代や保険料など、車両にかかる費用と消費税を含んでいます。
  • 時間料金は、15分毎にかかる料金(注1)と、6時間、12時間、24時間など、当該時間までの最大料金となるパック料金(注2)の組合せになります。
  • 距離料金は、1km走行毎にかかる料金です。6時間パックまでは距離料金はかかりません(注3)
  • 15分毎にかかる料金で計算される金額と、パック料金を比較し、常に一番安い金額が自動的に適用されます。
  • 返却予定時刻より早く返却された場合でも、予約された分の時間料金が課金されます。
  • ご利用料金のお支払いは、クレジットカード払い(1回払いに限る)のみとなります。弊社では領収証の発行は行っておりません。請求の明細は、パソコン、スマートフォンでご確認いただけます。

ご利用料金表2019年10月15日現在(税込み)

入会金 0円
月額基本料金 0円
料金クラス 時間料金 距離料金
コンパクトクラス ファミリークラス 共通
1時間(最低利用時間) 800円 1,600円 0円
6時間パック 3,900円 7,800円
12時間パック 5,900円 11,800円 16円/km
24時間パック 6,900円 13,800円
48時間パック 13,800円 27,600円
72時間パック 20,700円 41,400円
延長料金(15分毎)※事前申請があった場合 200円 400円 16円/km
(12時間以上のパック料金の場合のみ適用)

(注1) 時間料金は、毎時00分、15分、30分、45分で区分される15分単位で、コンパクトクラスの場合200円/15分、ファミリークラスの場合400円/15分となります。ご予約の利用開始時刻および利用終了時刻は、各毎時00分、15分、30分、45分に限られます
(例:10時15分~11時15分の1時間ご利用)。

(注2) パック料金は、6時間、12時間、24時間、48時間、72時間が設定されています。時間料金は、パック料金と延長料金の組み合わせで計算されます。パック料金とパック料金の組合せはできません。

(注3) 6時間パック以外のパック料金が適用された場合は、ご利用時間全てに対して距離料金がかかります。

変更(時間短縮)・取消し及び延長について

キャンセル・変更(時間短縮) キャンセル・変更 料
利用開始の1時間前まで 無料
利用開始の1時間前を過ぎてから 予約金額(時間短縮分)の50%
利用開始時間以降 予約金額の全額
延長料金 (事前申請の場合) 通常の時間料金+距離料金
(無断延長の場合) (通常の時間料金×2)+距離料金

無断延長された場合、延長分は通常料金の倍額が発生します。
延長手続きは余裕を見て、予約された利用終了時刻の1時間くらい前までにお願いします。

保険・補償制度について

やさしいカーシェアには、下表の金額を限度とした保険・補償がご利用料金に含まれております。

保険・補償の内容

対人賠償 1名の限度額 : 無制限(自賠責保険限度額3,000万円を含む)
対物賠償 1事故限度額 : 無制限(免責金額0万円)
車両損害 1事故限度額 : 車両時価額(免責金額0万円)
人身傷害 1名の限度額 : 3,000万円まで

※保険の補償額を超える損害は、会員様のご負担となります。

※ご利用中の車両盗難によって生じた損害は、車両補償の対象外となり、会員様のご負担となります。

※事故が発生した場合、相手方との示談交渉は全て保険会社が行いますので、当事者同士の示談交渉は行わないでください。当事者同士で示談された場合、会員様のご負担となる場合があります。

保険・補償が適用されない主な場合(会員様のご負担となる主な場合)

  • 予約した登録運転者以外の方が運転中の事故
  • 予約した登録運転者が同乗していない際に発生した事故
  • やさしいカーシェアお問い合わせ窓口に連絡がないまま、時間超過して利用している際(無断延長)に発生した事項
  • 警察への届出が無く、警察の事故証明が取得できない場合
  • やさしいカーシェアお問い合わせ窓口ならびに保険会社へ連絡がなかった場合
  • 車両を返却された後に、事故の連絡をされた場合
  • 飲酒、酒気帯び運転などの法令違反の場合
  • 正常な運転ができない恐れがある状態での運転によって発生した事故(運転が禁止されている病気、薬物使用時など)
  • 無謀運転による事故(故意による事故など)
  • 配偶者、父母、子に対する損害賠償事故
  • タイヤのパンク、バーストおよびホイールキャップの紛失
  • 事故が相手方の責任によるもの
  • 保険約款の免責事項に該当する事故
  • その他、ホームページならびに貸渡約款に掲げる事項に違反がある場合

ご注意事項(会員様ご利用時に、貸渡約款に掲げる事項に違反がある場合)

  • 保険・補償は適用されず、事故の相手方への賠償ならびに示談交渉は、会員様ご自身で行っていただきます。
  • 会員様へ、弊社車両の修理費用または修理金額が車両時価額を上回る場合は、車両時価額を請求いたします。
  • やさしい補償サービスに加入していても、貸渡約款の違反時は適用外となり、会員様にご負担いただくことになります。
  • 会員資格の取消し以前になされた予約についてはご利用いただけません。また法人会員様の場合、登録運転者全ての方のサービス提供が停止となり、法人利用資格自体の取消しとなります。

やさしい補償サービス(オプション)

ご予約時にやさしい補償サービスにご加入いただくと、事故時のNOC(休業補償)、タイヤの実費に加え、バッテリーあがり、キーインロック、ガス欠、それらに関わる搬送(レッカー等)の費用が免除となります。ご利用後の加入・取消しはできませんのでご注意ください。

加入料金(税込み) 330円/1利用につき

やさしい補償サービスの補償対象(NOC、ペナルティー料金の免除対象)

項目 非加入時の申受金額 加入時
営業補償(NOC) 2万円または5万円 免除
タイヤのパンク 実費金額 免除
バッテリーあがり(ご利用中に発生した場合) 実費金額 免除
キーのインロック(出動・作業が発生した場合) 実費金額 免除
ガス欠(ご利用中に発生した場合) 実費金額 免除
上記に関わる車両搬送費用(レッカー等) 実費金額 免除

※ご予約時に、PC、スマホからご加入ください。

加入される場合は、「あり」をクリックしてください。

※ご利用開始後の加入、取消しはできません。

※お客様の過失による上表以外のペナルティー(車室汚損・キーの紛失・混油・車両破損など)については、NOCは免除となりません。

※やさしい補償サービスに加入していても、保険・補償を適用できない利用は適用外となります。

※タイヤのパンク、損傷時に発生した金額については、一旦お客様に立替えていただく場合がございます。この場合、必ずお立替えされた領収証を保管いただくようお願いします。

ノンオペレーションチャージ(NOC)とペナルティー料金

ノンオペレーションチャージ(NOC)

ご利用中に、事故や会員様の過失等によりクルマに損傷を与えた場合には、損害の程度や修理期間に関わらず、その期間中の「営業補償」の一部として、以下のNOC(ノンオペレーションチャージ)を申し受けます。
また、保険会社指定工場への移動に伴うレッカー代は、お客様のご負担となる場合があります。

NOC料金
予定のステーションへ自走で返還された場合(自走可能) 20,000円
自走不可能な場合(レッカー牽引等) 50,000円

ペナルティー料金

保険の適用を受けない車両の原状回復や、当社の緊急出動、車両の移動に関しては、ペナルティー料金を申し受けます。

項目 内容 申受金額
NOC
対象
忘れ物 弊社が忘れ物を回収する場合 5,000円
車室の汚損や臭い、ゴミの放置 煙草、ペット同乗、嘔吐、灯油等の搭載による車内清掃および消臭 30,000円
車内ゴミの回収(注1) 20,000円
上記以外の車両清掃(原状回復) 実費
紛失、破損 車両キー、キーボックスの鍵、ガソリンカード、ガソリンキャップ、ホイールキャップ 20,000円
上記以外の車両付属品、設置備品など 実費
乗り捨て
(車両放置)(注2)
故意に乗り捨てたもの 実費(注3)
降雪等で車両を戻せない場合の移動費 25,000円
バッテリーあがり ご利用中に発生した場合 実費(バッテリー交換10,000円)
混油 油種を間違えて給油された場合 実費
車両内破損 スイッチ類、開閉扉など 実費
破損(注4) タイヤのパンク、バーストなど 実費
弊社緊急出動 窓の閉め忘れ、ライト類消し忘れ、停め直し(返却場所間違い、車枠はみだし) 5,000円

(注1) 粗大ごみ、リサイクル品、危険物など、法律や自治体ルールで定められている物

(注2) 冬用装備のない車両で積雪エリアに向かい乗り捨てとなった場合は故意とみなします。

(注3) (保管料+移動費)+車両を貸渡ステーションまで戻した時間までの延長料金

(注4) 車両保険の補償対象外のもの